Υπεύθυνο παιχνίδι στο 5Gringos
Το σαλούν μας υπάρχει για να περνάτε καλά, όχι για να ισορροπείτε τον προϋπολογισμό σας. Το υπεύθυνο παιχνίδι ξεκινά από μια απλή αλήθεια που δεν κρύβουμε: κάθε γύρος έχει ενσωματωμένο το πλεονέκτημα του καζίνο, και μακροπρόθεσμα το πιθανό αποτέλεσμα είναι απώλεια. Εδώ σας λέμε ειλικρινά τι εργαλεία σας δίνουμε, πώς βάζετε όρια και πού να στραφείτε αν το παιχνίδι πάψει να είναι διασκέδαση.
Διασκέδαση, όχι πηγή εισοδήματος
Το παιχνίδι είναι μια μορφή ψυχαγωγίας που έχει κόστος, ακριβώς όπως ένα εισιτήριο για συναυλία ή μια βραδιά έξω. Δεν είναι μέθοδος να βγάλετε χρήματα, ούτε τρόπος να καλύψετε λογαριασμούς ή χρέη.
Ας μιλήσουμε καθαρά για τα μαθηματικά, χωρίς φτιασίδια. Κάθε παιχνίδι στο σαλούν έχει ένα RTP, δηλαδή ένα ποσοστό απόδοσης προς τον παίκτη που είναι πάντα κάτω από το 100%. Η διαφορά αυτή είναι το πλεονέκτημα του καζίνο, και υπάρχει σε κάθε κουλοχέρη, σε κάθε τραπέζι, σε κάθε γύρο. Μια καλή βραδιά είναι απολύτως δυνατή και όμορφη. Στην πορεία όμως, όσο περισσότερο παίζετε, τόσο πιο πιθανό είναι το συνολικό αποτέλεσμα να γέρνει προς την απώλεια. Κανένα σύστημα, καμία μέθοδος στοιχηματισμού και κανένα ξόρκι δεν αλλάζει αυτόν τον κανόνα.
Γι' αυτό ο πιο υγιής τρόπος να μπείτε στο σαλούν είναι να αποφασίσετε από πριν ένα ποσό που αντέχετε να χάσετε εντελώς, και να το θεωρήσετε κόστος διασκέδασης. Αν χάσετε, χαλάσατε όσα προϋπολογίσατε για μια βραδιά. Αν κερδίσετε, ωραία, ήταν ένα ευχάριστο μπόνους. Το κυνήγι των απωλειών, δηλαδή το να ρίχνετε κι άλλα λεφτά για να πάρετε πίσω όσα χάσατε, είναι το σημείο όπου η διασκέδαση αρχίζει να γίνεται πρόβλημα.
Τι εργαλεία σας δίνουμε, με ειλικρίνεια
Σας προσφέρουμε βασικά εργαλεία ελέγχου: όρια κατάθεσης, διάλειμμα, αυτοαποκλεισμό και οριστικό κλείσιμο λογαριασμού, μαζί με συνδέσμους προς ανεξάρτητη βοήθεια. Θέλουμε όμως να ξέρετε ακριβώς τι είναι και τι δεν είναι.
Όρια κατάθεσης
Ορίστε ημερήσιο, εβδομαδιαίο ή μηνιαίο ταβάνι στο πόσα μπορείτε να καταθέσετε, ώστε να μην ξεπερνάτε τον προϋπολογισμό σας στη ζέστη της στιγμής.
Διάλειμμα από το παιχνίδι
Ζητήστε παύση για μια περίοδο που ορίζετε εσείς. Στο διάστημα αυτό κλείνουμε την πρόσβαση στο παιχνίδι για να πάρετε ανάσα.
Αυτοαποκλεισμός
Κλειδώστε τον λογαριασμό σας για μεγαλύτερο διάστημα ή επ' αόριστον. Δεν τον ανοίγουμε πριν λήξει η περίοδος που ζητήσατε.
Κλείσιμο λογαριασμού
Ζητήστε οριστική διαγραφή του λογαριασμού σας. Το εκκρεμές υπόλοιπο αποδίδεται μετά την ολοκλήρωση της ταυτοποίησης (KYC).
Σύνδεσμοι βοήθειας
Παραπέμπουμε ανοιχτά σε ανεξάρτητες γραμμές και οργανισμούς στήριξης, τους οποίους θα βρείτε συγκεντρωμένους πιο κάτω σε αυτή τη σελίδα.
Υποστήριξη
Η ομάδα μας ρυθμίζει μαζί σας όρια ή αυτοαποκλεισμό στη ζωντανή συνομιλία ή στο [email protected].
Να είμαστε ξεκάθαροι. Λειτουργούμε με υπεράκτια άδεια (τύπου Curaçao) και δεν διαθέτουμε άδεια από την ΕΕΕΠ για την Ελλάδα. Αυτό σημαίνει ότι τα εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού μας είναι πιο περιορισμένα από εκείνα των αδειοδοτημένων για την Ελλάδα παρόχων. Δεν συμμετέχουμε στο εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού και δεν μπορούμε να σας αποκλείσουμε από άλλους ιστότοπους. Αν χρειάζεστε ισχυρότερες, θεσμικά ελεγχόμενες δικλείδες, ένας αδειοδοτημένος από την ΕΕΕΠ πάροχος και οι γραμμές στήριξης παρακάτω σας καλύπτουν καλύτερα.
Πώς ορίζετε τα δικά σας όρια
Το πιο δυνατό εργαλείο δεν είναι κάποιο κουμπί, είναι η απόφαση που παίρνετε ήρεμα πριν καθίσετε στο τραπέζι. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα.
Ορίστε προϋπολογισμό βραδιάς
Αποφασίστε ένα ποσό που αντέχετε να χάσετε ολόκληρο, χωρίς να επηρεάσει τις υποχρεώσεις σας. Αυτό είναι το κόστος της διασκέδασης, όχι επένδυση.
Ρυθμίστε όριο κατάθεσης
Στις ρυθμίσεις υπεύθυνου παιχνιδιού του λογαριασμού σας, βάλτε ημερήσιο ή εβδομαδιαίο όριο κατάθεσης που ταιριάζει στον προϋπολογισμό αυτό.
Βάλτε όριο χρόνου
Ορίστε πόση ώρα θα παίξετε και κρατήστε τον χρόνο. Ένα ρολόι ή μια υπενθύμιση στο κινητό βοηθά περισσότερο από ό,τι νομίζετε.
Μην κυνηγάτε τις απώλειες
Αν τελειώσει ο προϋπολογισμός, τελείωσε η βραδιά. Το να αυξάνετε ποντάρισμα για να πάρετε πίσω χαμένα είναι το πιο συχνό λάθος.
Κάντε παύση όταν χρειάζεται
Αν νιώσετε ένταση, εκνευρισμό ή ότι δεν σταματάτε εύκολα, ενεργοποιήστε διάλειμμα ή αυτοαποκλεισμό. Είναι δείγμα ελέγχου, όχι ήττας.
Πότε το παιχνίδι πάει να ξεφύγει
Ο τζόγος ενέχει πραγματικό κίνδυνο εθισμού. Διαβάστε ήρεμα την παρακάτω λίστα. Αν αναγνωρίζετε τον εαυτό σας σε αρκετά σημεία, αξίζει να μιλήσετε με μία από τις γραμμές στήριξης.
- Ξοδεύετε στο παιχνίδι χρήματα που ήταν για λογαριασμούς, ενοίκιο ή βασικές ανάγκες.
- Δανείζεστε χρήματα ή ρευστοποιείτε αντικείμενα για να συνεχίσετε το παιχνίδι.
- Τρέχετε πίσω από τις απώλειες, ανεβάζοντας το ποντάρισμα για να καλύψετε όσα χάσατε.
- Αποκρύπτετε από συγγενείς ή φίλους πόσο παίζετε ή πόσα χάνετε.
- Παίζετε όλο και περισσότερο για να νιώσετε την ίδια ένταση με πριν.
- Νιώθετε εκνευρισμό, άγχος ή ενοχή όταν προσπαθείτε να σταματήσετε ή να μειώσετε.
- Παραμελείτε δουλειά, σπουδές, ύπνο ή σχέσεις εξαιτίας του παιχνιδιού.
- Το παιχνίδι έχει γίνει ο κύριος τρόπος να ξεφεύγετε από στενοχώρια ή προβλήματα.
Αν η ανάγνωση σάς αναστάτωσε, κι αυτό ακόμη είναι ένα σημάδι που αξίζει να το προσέξετε. Δεν είναι ανάγκη να τα βγάλετε πέρα μόνοι σας.
Πώς ζητάτε αυτοαποκλεισμό
Ο αυτοαποκλεισμός κλειδώνει την πρόσβασή σας στον λογαριασμό για διάστημα που ορίζετε εσείς, από μερικές εβδομάδες μέχρι επ' αόριστον. Μόλις τον ενεργοποιήσουμε, δεν ανοίγουμε τον λογαριασμό πριν λήξει η περίοδος.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Ανοίξτε τις ρυθμίσεις υπεύθυνου παιχνιδιού στον λογαριασμό σας ή γράψτε στη ζωντανή συνομιλία ή στο [email protected].
Δηλώστε τη διάρκεια
Πείτε μας πόσο θέλετε να κρατήσει ο αποκλεισμός. Αν δεν είστε σίγουροι, επιλέξτε μεγαλύτερο διάστημα. Πάντα μπορείτε να επεκτείνετε, όχι όμως να συντομεύσετε μέσα στην περίοδο.
Επιβεβαιώνουμε το κλείδωμα
Απενεργοποιούμε την πρόσβαση και σταματάμε να σας στέλνουμε προωθητικά μηνύματα για το διάστημα του αποκλεισμού.
Ενισχύστε τον αποκλεισμό
Για μεγαλύτερη προστασία, συνδυάστε τον με λογισμικό αποκλεισμού όπως το GAMSTOP σε άλλες χώρες ή εργαλεία τύπου Gamban και BetBlocker, και με τις γραμμές στήριξης παρακάτω.
Ο αυτοαποκλεισμός στο 5Gringos ισχύει μόνο για τον δικό μας ιστότοπο. Δεν σας αποκλείει αυτόματα από άλλα καζίνο και δεν αντικαθιστά το εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού των αδειοδοτημένων από την ΕΕΕΠ παρόχων. Αν θέλετε καθολικό αποκλεισμό, χρειάζεστε τα επίσημα εργαλεία και μια γραμμή στήριξης.
Πού να ζητήσετε στήριξη
Αν το παιχνίδι σας βαραίνει, υπάρχουν άνθρωποι που ξέρουν να βοηθήσουν, δωρεάν και με εχεμύθεια. Δεν είναι ντροπή να τηλεφωνήσετε. Είναι το πιο δυνατό που μπορείτε να κάνετε.
| Οργανισμός | Τι παρέχει | Στοιχεία επαφής |
|---|---|---|
| ΚΕΘΕΑ ΑΛΦΑ | Ελληνικό κέντρο θεραπείας εξαρτημένων ατόμων, εξειδικευμένο στον τζόγο. | 210 9215776 · kethea.gr |
| Γραμμή 1114 / ΟΚΑΝΑ | Εθνική γραμμή ενημέρωσης και στήριξης για εξαρτήσεις. | 1114 |
| Gamblers Anonymous | Ομάδες αυτοβοήθειας ανώνυμων παικτών, με ελληνικά τμήματα. | gamblersanonymous.gr |
| GamCare | Δωρεάν συμβουλευτική και υποστήριξη στα αγγλικά. | gamcare.org.uk |
| BeGambleAware | Ενημέρωση, εργαλεία και παραπομπή σε βοήθεια στα αγγλικά. | begambleaware.org |
Αν βρίσκεστε σε άμεση κρίση ή σκέφτεστε να βλάψετε τον εαυτό σας, καλέστε τις τοπικές υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. Δεν είστε μόνοι.
Το παιχνίδι είναι μόνο για ενήλικες
Ο ιστότοπος και καθετί που περιέχει προορίζονται μόνο για ενήλικες από 18 ετών και πάνω. Ο τζόγος ανηλίκων απαγορεύεται ξεκάθαρα και τον αντιμετωπίζουμε με μηδενική ανοχή.
Ζητάμε ταυτοποίηση (KYC) και μπορεί να ελέγξουμε την ηλικία σε κάθε στάδιο. Αν διαπιστώσουμε ότι κάποιος λογαριασμός ανήκει σε ανήλικο, τον κλείνουμε και ακυρώνουμε τυχόν κέρδη. Αν μοιράζεστε συσκευή με παιδιά ή εφήβους, σας παρακαλούμε να προστατέψετε την πρόσβαση με τους εξής τρόπους:
- Χρησιμοποιήστε λογισμικό γονικού ελέγχου, όπως το Net Nanny ή αντίστοιχα εργαλεία του λειτουργικού σας.
- Κλειδώστε τις συσκευές σας με κωδικό και μην αποθηκεύετε στοιχεία σύνδεσης σε κοινόχρηστους υπολογιστές.
- Κρατήστε μακριά από παιδιά τα στοιχεία των μεθόδων πληρωμής σας.
Συχνές ερωτήσεις
Είναι το υπεύθυνο παιχνίδι τρόπος να βγάλω χρήματα;
Όχι. Το παιχνίδι είναι μια μορφή διασκέδασης με κόστος, όχι πηγή εισοδήματος. Μακροπρόθεσμα το πλεονέκτημα του καζίνο σημαίνει ότι το πιθανό αποτέλεσμα είναι απώλεια. Παίξτε μόνο με χρήματα που αντέχετε να χάσετε και θεωρήστε το ποσό αυτό κόστος ψυχαγωγίας.
Πώς ορίζω όριο κατάθεσης στον λογαριασμό μου;
Μπείτε στον λογαριασμό σας, στις ρυθμίσεις υπεύθυνου παιχνιδιού, και ορίστε ημερήσιο, εβδομαδιαίο ή μηνιαίο όριο κατάθεσης. Αν δεν βρίσκετε την επιλογή, γράψτε μας στο [email protected] και τη ρυθμίζουμε μαζί σας. Η χαλάρωση ορίου εφαρμόζεται με καθυστέρηση, ώστε να μη γίνεται στη στιγμή.
Πώς κάνω αυτοαποκλεισμό στο 5Gringos;
Ζητήστε αυτοαποκλεισμό μέσα από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού ή στείλτε αίτημα στη ζωντανή συνομιλία ή στο [email protected], δηλώνοντας τη διάρκεια. Μόλις ενεργοποιηθεί, κλειδώνουμε την πρόσβαση για όλο το διάστημα και δεν την ανοίγουμε νωρίτερα.
Τα εργαλεία σας είναι ισοδύναμα με αυτά των αδειοδοτημένων από την ΕΕΕΠ καζίνο;
Όχι. Είμαστε ειλικρινείς: λειτουργούμε με υπεράκτια άδεια και τα εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού μας είναι πιο περιορισμένα από αυτά των αδειοδοτημένων για την Ελλάδα παρόχων. Δεν συμμετέχουμε στο εθνικό μητρώο αυτοαποκλεισμού. Αν χρειάζεστε ισχυρότερες δικλείδες, προτιμήστε αδειοδοτημένο από την ΕΕΕΠ πάροχο και τις γραμμές στήριξης.
Αν σας βαραίνει, ζητήστε βοήθεια
Το σαλούν θα είναι εδώ και αύριο. Αν νιώθετε ότι το παιχνίδι έχει πάψει να είναι διασκέδαση, κάντε ένα διάλειμμα, ορίστε όρια ή ζητήστε αυτοαποκλεισμό, και μιλήστε με μια γραμμή στήριξης. Το να ζητάς βοήθεια δεν είναι αδυναμία, είναι η πιο θαρραλέα κίνηση στο τραπέζι.